近日，郴州市稅務(wù)局通過“湘稅通”線上平臺開展新電子稅局可視答疑直播活動。

　　本次答疑主要圍繞新電子稅局稅費申報、身份信息登記和變更、申報表查詢及更正等納稅人繳費人在操作中常見的問題內(nèi)容進(jìn)行線上操作答疑。納稅人在答疑互動中提出“怎么增加開票額度？”“新版電子稅務(wù)局在哪里打印納稅人涉稅情況報告？”“請問生產(chǎn)企業(yè)出口退稅無電子信息怎么辦？”等具體問題，答疑老師以現(xiàn)場實操、實時互動、動畫視頻等形式在直播中進(jìn)行講解。

　　一個小時的直播答疑累計觀看人數(shù)2451人次，答疑老師和答疑小助手在線回復(fù)評論區(qū)納稅人繳費人問題46個。

　　郴州市稅務(wù)局對于納稅人繳費人的問題，始終堅持有問必有答、有疑必有解的原則。對于在直播中納稅人多樣化的問題，做到能當(dāng)場解答的實時解答，不能當(dāng)場解答的進(jìn)行收集分析，后續(xù)整理成可視答疑問題匯編宣發(fā)至各稅企聯(lián)絡(luò)群和辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供更全面、優(yōu)質(zhì)、高效的稅務(wù)服務(wù)。(完)