“今天的清稅證明是在‘簡事快辦’窗口辦的,不用取號(hào),兩分鐘就辦好了!苯,前來國家稅務(wù)總局株洲市荷塘區(qū)稅務(wù)局辦理清稅證明的李先生對“簡事快辦”窗口贊不絕口。
今年來,株洲荷塘區(qū)稅務(wù)局以“高效辦成一件事”為改革牽引,持續(xù)優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù),在第一稅務(wù)所(辦稅服務(wù)廳)設(shè)立了“簡事快辦”專窗。該窗口針對簡易涉稅事項(xiàng)開通加速通道,符合條件的納稅人直接由導(dǎo)稅人員引導(dǎo)至專窗辦理,實(shí)現(xiàn)免取號(hào)、免排隊(duì)、快速辦結(jié)。當(dāng)前,第一稅務(wù)所結(jié)合工作實(shí)際,精準(zhǔn)梳理了未涉稅戶清稅證明辦理、個(gè)稅密碼重置、自然人并檔管理等多項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù),并形成了“簡事快辦”服務(wù)清單,大大縮短了納稅人辦理此類業(yè)務(wù)的時(shí)間。
荷塘區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)踐行“人民至上”的服務(wù)理念,深化“株事無憂”服務(wù)品牌建設(shè),不斷完善專窗的服務(wù)機(jī)能。立足“小窗口”,做優(yōu)“大服務(wù)”,按下稅務(wù)辦理“快進(jìn)鍵”,跑出納稅服務(wù)“加速度”。